Team Lead Pleno CSM
SumUp
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
**Team Lead Pleno CSM at SumUp in São Paulo, São Paulo, Brazil** **O que você vai fazer** - Gerenciar, mentorar e desenvolver um time de especialistas em retenção e relacionamento - Monitorar e garantir o atingimento de KPIs operacionais - Garantir a execução adequada de processos e procedimentos internos - Utilizar ferramentas como Salesforce e Tableau para analisar relatórios **Você vai se dar bem se tiver** - Mais de 3 anos de experiência em liderança de equipes - Experiência com gestão de equipes de relacionamento - Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados - Habilidade para identificar padrões e gerar insights **Details** - Location: São Paulo, São Paulo, Brazil - Type: Not specified