Customer Onboarding Officer - German market 🇩🇪
Qonto
Location: Belgrade
Werden Sie Teil unseres Customer Onboarding Teams als Customer Onboarding Manager Deutschland und begleiten deutsche Unternehmer. **Ihre Aufgaben** - Komplexe Onboarding-Anfragen bearbeiten: Fälle rund um Firmengründung, Kontovalidierung und -aktivierung lösen. - Kunden durch die Onboarding-Journey begleiten: Klare, schnelle Antworten auf Fragen liefern. - Sensible Daten mit höchster Sorgfalt und Präzision behandeln. - Internen und externen Stakeholdern klare und verständliche Informationen bereitstellen. - Prozesse optimieren und Best Practices teilen. **Was wir suchen** - Erfahrung im Kundenservice oder Onboarding, idealerweise im Finanzsektor. - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. - Fähigkeit, komplexe Anfragen zu lösen und klare Kommunikation zu gewährleisten. - Hohe Sorgfalt und Präzision im Umgang mit sensiblen Daten. **Détails** - Ort: Belgrad - Typ: Vollzeit - Gehalt: null